Environnement littoral et marin
La mise en place d’une démarche qualité au sein de SEANEO répond à une double exigence :
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Donner aux clients des assurances légitimes concernant le conseil et les services ;
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Contrôler les différentes étapes de réalisation du conseil et des services.
L’intervention de SEANEO est ainsi structurée pour atteindre trois grands objectifs de résultats : réponse en adéquation avec la demande, qualité et respect des délais.
Par ailleurs, les projets réalisés par SEANEO s’appuient sur une gestion de projet, assurée par un chef de projet ou un directoire de projet, en collaboration avec des ingénieurs d’études et de recherches.
L’engagement de qualité de SEANEO repose sur quatre facteurs :
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Les moyens humains et les compétences professionnelles ;
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Les moyens techniques, les supports de présentation technique lors des réunions et les supports de communication ;
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Les méthodes et l’organisation, avec la mise en place d’outils de suivi et de gestion professionnels ;
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Les procédures et les contrôles qualité avec la mise en place de responsables qualité scientifique, technique, rédactionnel et administratif.
SEANEO vise une démarche assurance qualité du conseil et des services (exigences sociales, exigences environnementales), ainsi que le respect du plan de prévention (respect de la législation régissant les interventions en milieu hyperbare).